Métodos de Atendimento
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma lista de Perguntas Frequentes na qual irá encontrar respostas às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para você todo o tempo para darmos uma resposta às suas perguntas na esfera da tecnologia. Você recebe uma resposta no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Alternativas de Apoio
Suporte de Hospedagem em Nuvem
- É precisa assistência com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Fica pensando como usar qualquer das extras livres as quais estamos a entregar? Simplesmente informe-nos.
Suporte de Alojamento VPS
- No caso de ter um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento Dedicado
- Caso você precise o aconselhamento por parte de um técnico ou quando preferir alterar os ajustes do seu servidor reservado, faça-nos saber.